自我排除
在您参与赌博/投注活动之前，我们希望确保您了解任何形式的娱乐都不应该变成一种痴迷，不应被视为收入来源或偿还债务的手段。我们建议当前和未来的玩家制定与游戏相关的预算，并监控他们在在线游戏或体育博彩上花费了多少钱和时间，以及这是否对他们的生活产生任何负面影响。
自我排除
如果您发现自己在经济或情感上遇到困难，我们建议您暂时停止赌博，以便远离赌博活动并冷静下来。然而，我们中有些人很容易失去控制，并有染上赌博成瘾的风险。在这种情况下，玩家应该采取更严厉的措施，其中一项措施是要求在一段时间内或无限期地自愿自我禁门。
PLAYDASH 负责任博彩政策框架是通过专有内部系统识别风险行为的基础。该系统会标记那些经历过多次损失、面临可能的财务或心理健康风险或在与 PLAYDASH 工作人员沟通时表现出痛苦和/或行为粗暴的客户。客户支持部门会联系这些人来评估情况并讨论激活自我限制和/或自我排除选项。
如果您感觉控制感正在消失，我们邀请您立即通过电子邮件或聊天联系我们的客户支持部门，并要求您在一段时间内自我排除任何赌博/投注活动。根据要求，我们还将采取一切合理措施防止向您发送任何促销或营销材料。与此同时，我们还鼓励您与心理健康专家交谈，以控制您的赌博习惯，或联系问题赌博帮助中心之一，提供支持和咨询，例如： Gambling Anonymous，网址：https://www.gamblersanonymous.org.uk/；赌博治疗 https://www.gamblingtherapy.org/
自我排除意味着无法向运营商创建新的赌博账户、无法在您的现有账户上下注或赌博和/或存入资金。排除期限可能会根据您的情况而有所不同。一旦进入自我排除期，您就无法缩短排除期或修改其条款。当您的自我排除期结束时，我们将通过电子邮件通知您，您的帐户将在不久后重新激活。根据客户服务部的评估和建议，运营商保留对沟通不规律、表现出精神疾病迹象以及过度依赖赌博的玩家进行排除的权利。